מדיניות החזרות והחלפות – BARI-IL

💚 קנייה בראש שקט

 
אנחנו ב BARI IL  מאמינים שרכישה באינטרנט צריכה להיות פשוטה, בטוחה וללא חששות.
לכן אנחנו מעניקים ללקוחותינו 30 ימי ניסיון, אפשרות להחלפת מידה והחזר כספי מלא בהתאם למדיניות המפורטת להלן.

החזרת מוצרים

ניתן להחזיר כל מוצר בתוך 30 ימים ממועד קבלת ההזמנה.

החזרת המוצר מתבצעת ללא עלות מצד הלקוח. לאחר אישור בקשת ההחזרה , חברת BARI IL תתאם את איסוף המוצר או תספק הנחיות לביצוע ההחזרה ,בהתאם למקרה.

לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יבוצע החזר כספי מלא באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי או ספק התשלום.

החלפת מידה

אם בחרתם מידה שאינה מתאימה, ניתן לבצע החלפת מידה אחת בלבד ללא עלות בתוך 30 ימים ממועד קבלת ההזמנה.

לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, תישלח אליכם המידה החלופית ללא חיוב נוסף.

תנאי ההחזרה וההחלפה

החזרה או החלפה יתאפשרו בכפוף לכל התנאים הבאים

·         המוצר הוחזר במצב תקין

·         לא נגרם למוצר נזק

·         לא נעשה בו שימוש החורג מבדיקה סבירה של המוצר

·         כל האביזרים, האריזות והחלקים הנלווים (ככל שקיימים) מוחזרים יחד עם המוצר באופן תקין

החברה רשאית לבדוק את מצב המוצר עם קבלתו. אם יתברר כי המוצר הוחזר כשהוא פגום, חסר חלקים או לאחר שנעשה בו שימוש החורג מבדיקה סבירה, החברה תהיה רשאית לדחות את בקשת ההחזרה או ההחלפה, או להפחית מההחזר בהתאם להוראות הדין.

כיצד מגישים בקשה?

לצורך החזרה או החלפת מידה, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של BARIL-IL :

דוא"ל: info@bari-il.com

יש לציין את מספר ההזמנה ואת פרטי הלקוח, ואנו נטפל בבקשה עד 3 ימי עסקים.

חשוב לדעת

·         ניתן לבצע החלפת מידה אחת בלבד ללא עלות בכל הזמה , החלפות נוספות יהיו בתשלום שילוח ואספקה.

·         ניתן לבחור בין החלפת מידה לבין החזרת מוצר וקבלת החזר כספי מלא במסגרת 30 הימים.

·         מדיניות זו אינה גורעת מזכויות הלקוח על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו

ההבטחה שלנו

אנחנו ב BARI-IL מאמינים שהשירות חשוב לא פחות מהמוצר!

✔ 30 ימי נסיון

✔ החזרות ללא עלות

✔ החלפת מידה ללא עלות

✔ החזר כספי מלא בכפוף למדיניות

המטרה שלנו פשוטה – שתהיו מרוצים, גם מהמוצר וגם מהשירות.